Para recuperar tu usuario y contraseña, debes ingresar a Mi cuenta/Registrarse y hacer click donde dice “Olvidé mi contraseña”. Si posees una cuenta en Scandinavian se te enviará un correo electrónico con un link, el cual debes que clickear para que te dirija a la página de reiniciar contraseña. Una vez ahí podes reiniciarla.

Podes eliminar tu cuenta cuando lo desees.

Contamos con certificados SSL que significa que es una tienda segura y que tus datos estarán resguardados.

Podés pagar tus compras usando nuestra plataforma de pago integrada con MercadoPago, utilizando tarjeta de crédito o débito.

Actualmente no hay límite de compra. La cantidad depende del stock con el que contemos de cada producto que agregues a tu carro de compra.

Una vez efectuada tu orden, te llegarán dos correos

• Tu pedido está siendo procesado (Cuando recibimos la solicitud de compra)
• Tu pedido ha sido confirmado. (Cuando se confirma el pago)

En caso que no te haya llegado ningún comprobante, podes comunicarte a nuestra página de Contacto.

No, solo procesamos compras online..

Solo podrás solicitar la cancelación/ devolución de tu orden desde el Botón de Arrepentimiento.

Solicita autorización telefónica a la entidad bancaria emisora de tu tarjeta de crédito, y podrás volver a intentarlo.

Deberás tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. SCANDINAVIAN OUTDOORS SA no opera solamente vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a www.scandinavian.com.ar.

Podes comunicarte con nosotros o enviarnos un correo para consultarnos sobre el producto que estás buscando y nuestros asesores se encargarán de buscarlo en caso que se encuentre en existencia o de proponerte un nuevo producto.

El envío se hace a través de South Post, empresa de logística de primer nivel.

El tiempo de envió varía en base al lugar de destino. Estimamos una demora de hasta 5 días hábiles para Amba y de hasta 10 días hábiles para el interior del país.

Dentro de las 24hs hábiles posteriores a la compra, comenzará a recibir, vía mail, las notificaciones de estado de su pedido.

Los pedidos se pueden cancelar con un máximo de una hora. En caso de querer cancelarlo te pedimos te comuniques por teléfono a TELEFONO (de 9 a 18) o por MAIL.

No. Podrás coordinar un retiro a domicilio contactándote desde nuestra página de contacto.

Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar un cambio de tu compra de Scandinavian.com.ar de manera GRATUITA.
Cambiar un artículo comprado en Scandinavian.com.ar es muy sencillo. Acércate a una tienda Scandinavian que tenga la misma sección a la que pertenece el artículo con el ticket de compra en papel o en formato electrónico.
Puedes cambiar la talla o color de tus artículos. Si prefieres un cambio por otra prenda diferente deberás solicitar una devolución y realizar una nueva compra al precio actual del producto.
Puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o al derecho de desistimiento en nuestras Condiciones de compra.

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